Politique d’expédition

DÉLAIS DE LIVRAISON Vos commandes sont préparées et expédiées avec le plus grand soin. Le délai de livraison estimé est de 7 à 12 jours ouvrés à compter de la validation de votre commande, partout en France métropolitaine.

Un délai de préparation de 1 à 3 jours peut s'ajouter avant l'expédition.

FRAIS DE LIVRAISON La livraison est offerte pour toute commande en France métropolitaine.

SUIVI DE COMMANDE Dès l'expédition de votre colis, vous recevez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi vous permettant de suivre l'acheminement de votre commande.

ZONES DE LIVRAISON Nous livrons actuellement en France métropolitaine. Pour toute demande de livraison hors de cette zone, contactez-nous à contact@zeropoil.fr.

RETARD OU PROBLÈME DE LIVRAISON En cas de retard inhabituel ou de problème avec votre livraison, contactez-nous à contact@zeropoil.fr. Nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation dans les meilleurs délais.

ADRESSE ERRONÉE Il appartient au client de fournir une adresse de livraison exacte et complète. En cas d'erreur d'adresse de votre part, des frais de réexpédition peuvent s'appliquer.

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